Datenschutz & Privatsphäre

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden.

Verantwortlicher CK BOIS DE CHAUFFAGE
SIREN 105 970 669
SIRET 105 970 669 00013
Kontakt Kontakt@ckchauffage.com

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserem Online-Shop erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Online-Shops ist:

CK BOIS DE CHAUFFAGE
6 Rue du Soultzbach
68290 Wegscheid
France

SIREN: 105 970 669
SIRET: 105 970 669 00013
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR48 105 970 669

E-Mail: Kontakt@ckchauffage.com

§ 2 Welche Daten wir erheben

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben
  • Bestell- und Transaktionsdaten
  • Informationen, die Sie über unser Kontaktformular übermitteln
  • technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Gerätedaten

§ 3 Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
  • Durchführung von Zahlungen
  • Lieferung der bestellten Produkte
  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Verbesserung und Sicherstellung des technischen Betriebs unseres Online-Shops
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

§ 4 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach konkretem Zweck insbesondere auf Grundlage der Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrages, gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen oder einer von Ihnen erteilten Einwilligung.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

§ 5 Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Ihre Kontaktdaten, Lieferadresse, Rechnungsinformationen, Bestellinformationen und Zahlungsinformationen gehören.

§ 6 Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Angabe zusätzlicher Informationen ist freiwillig, soweit diese nicht für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Unsere Kontaktadresse lautet: Kontakt@ckchauffage.com

§ 7 Shopify

Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die unser Online-Shop betrieben, Bestellungen verarbeitet und Kundendaten im Rahmen der jeweiligen Dienstleistungen verarbeitet werden.

Je nach konkreter Nutzung der Shopify-Dienste kann Shopify personenbezogene Daten unserer Kunden als Auftragsverarbeiter bzw. Dienstleister verarbeiten.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Shopify Datenschutzerklärung

§ 8 Zahlungsdienstleister

Im Rahmen des Bestell- und Zahlungsvorgangs können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, hängt von den im Shop aktivierten Zahlungsdiensten ab.

§ 9 Versand und Lieferung

Zur Durchführung der Lieferung können die für den Versand erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Dies kann insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und Bestellinformationen umfassen.

§ 10 Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für den technischen Betrieb, die Sicherheit, die Funktionalität und – soweit aktiviert und rechtlich zulässig – für Analyse- und Marketingzwecke eingesetzt werden können.

Je nach eingesetzten Technologien können Einwilligungen erforderlich sein. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

§ 11 Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.

§ 12 Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

§ 13 Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an:

Kontakt@ckchauffage.com

Zur Vermeidung eines Missbrauchs können wir gegebenenfalls geeignete Informationen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen.

§ 14 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung über das Internet kann jedoch trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen niemals mit absoluter Sicherheit gewährleistet werden.

§ 15 Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

§ 16 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.

CK BOIS DE CHAUFFAGE
6 Rue du Soultzbach, 68290 Wegscheid, France
E-Mail: Kontakt@ckchauffage.com